wish燕文專線追蹤小包-普貨
PRODUCT SERVICE
產品介紹

產品簡介:燕文定制的高性價比全追蹤妥投類產品,通達33個國家,根據不同目的國家選擇服務最優質和派送時效最好的線路,妥投率高,時效快捷穩定,依托燕文穩定的干線資源和清關系統,口岸直飛各目的國。全程追蹤,攬收處理即上網。具備性價比高、清關便捷、全程追蹤的服務特點。澳大利亞 土耳其 捷克 奧地利 匈牙利 愛沙尼亞 克羅地亞 塞浦路斯 芬蘭 希臘 愛爾蘭 拉脫維亞 立陶宛 馬耳他 荷蘭 葡萄牙 斯洛伐克 斯洛文尼亞 法國 盧森堡為新增國家,wish暫未生效,生效時間另行通知


參考時效:燕文定制的高性價比全追蹤妥投類產品,通達14個國家,根據不同目的國家選擇服務最優質和派送時效最好的線路,妥投率高,時效快捷穩定,依托燕文穩定的干線資源和清關系統,口岸直飛各目的國。全程追蹤,攬收處理即上網。具備性價比高、清關便捷、全程追蹤的服務特點。 
各國全程時效不同,4-25個工作日不等。


價格構成:

(1)人民幣計價 
(2)無燃油附加費 


計費方式:

(1)所有國家:起重50克。 
(2)所有國家:長cm x 寬cm x 高cm/8000=泡重,泡重:實重<=1.3不計泡,泡比1.3倍以上按泡重計費。對于服裝類等不怕壓縮的商品,可不計算泡比。鞋類、頭盔類等紙箱包裝商品,需嚴格按照以上標準執行 


走貨屬性:不可走任何含磁、含電產品 


申報價值:

1.英國—到付稅費 
A.增值稅(VAT)征收:每日發給同一收件人包裹的合計申報價值≤20美元時,免征VAT;每日發給同一收件人包裹的合計申報價值>20美元時,需征收VAT,征收額度為申報價值的20%。例如:合計申報價值為=25美元時,VAT=25*20%=5美元。 
B.每日發給同一收件人包裹的合計申報價值不能超過175美元。 
2.俄羅斯:申報價值無限制。(關稅和增值稅只在貨到目的國后產生,只能由收件人繳納,無法代繳(若當地海關懷疑高值低報等問題,會直接聯系收件人收稅) 
3.美國:不能超過800美元 
4.德國、西班牙、意大利、丹麥、芬蘭、以色列、法國:申報價值不能超過25美元    
5.瑞典、比利時、波蘭:稅費預付。貨物申報價值25美元以內免稅,超過25美元需要收取增值稅,稅費=申報價值*17%+20CNY/PCS;超過170美元需要收取關稅,稅費=申報價值*17%+200CNY/PCS。需如實申報貨物價值,如當地海關懷疑低報,將按照海關認定價值收取稅費并且和客戶補收費用。另外請注意,3天內同一收件人所有貨物申報價值超過25美元,將按合計申報價值收稅。 
6.泰國:申報價值不能超過1500泰銖(CIF價)=貨物實際價值+運費+保險費,泰國海關是用CIF價來計算免稅額的。超過此申報價值,由發件人承擔所有稅費。如果泰國海關認定貨物申報價值過低,則以海關要求的申報價值為準。錯誤申報所產生的罰款、稅費和處理費由發件人承擔。 
7.加拿大:最多不能超過15美元 


重量要求:

(1) 泰國:5公斤 
(2) 其余國家:2公斤 


包裝尺寸:

 (1)英國:最大尺寸不超過460mm x 460mm x 610mm,可以接受圓柱體,圓柱體尺寸為:長+直徑*2 不超過104cm,最長邊不超過90cm 
 (2)德國:最長邊限制<60cm,長+寬+高不超過90CM,不可接受圓柱體和異型件;若客戶發異型件,將收取20歐元/件的費用; 

(3)美國:A. 單邊≤68cm 
                 B. 任何兩邊不同時超過43cm 
          C. 長+2*(寬+高)≤195cm 
          D. 不接受不規則形狀如圓柱狀,管狀或者棱狀包裹等 
          E. 最小尺寸 15*10*2cm 
美國路向貨物超出上述尺寸要求,每票需加收附加費 30RMB。若最長邊+2*寬+2*高>213cm,包裹實際重量低于10kg需按照10kg計費。美國不可接受圓柱體和異型件。 
若客戶發運拒絕承運尺寸的包裹,我司將保留補收權利。 
美國拒絕承運包裹尺寸:

A.最長邊≧100cm 
B.最長邊+2*(寬+高) ≧270cm 
(4)俄羅斯、意大利、以色列、芬蘭、丹麥:單邊不超過60cm,周長不超過90cm, 
(5)西班牙:最長邊不超過60cm,長加寬加高不超過90cm 
(6)瑞典、比利時、波蘭:最長邊限制<50cm,最小邊長不能小于9*14cm,圓柱體長度不得超過50cm,長度+2倍直徑不得超過100cm。          
(7)泰國:周長不超過150cm,單邊長度不超過60cm 
(8)加拿大:最小為:15*10CM,最大為:長<=2M,周長和長<=3M  
(9)法國:單邊長不超過60cm,最小邊長不能小于10*16*1cm,周長不超過90cm,不接受圓柱體和異型件。若客戶發圓柱體和異型件,將收取6歐元/件的費用


派送地址要求:

(1)西班牙:不能通達巴利阿里群島(Balearic Islands), 西屬主權地(Ceuta and Melilla), 加那利群島,(Canary Islands)郵編范圍為07000 to 07999;51000 to 51999;52000 to 52999;35000 to 35999;38000 to 38999 
(2)泰國:以下偏遠地區郵編不通達23170  58130  58140  71180   71240  81150  84280  84360 95110 95120  95130  95140 95150 95160  95170  96110  96120  96130  96140  96150  96160  96170  96180  96190  96210  96220 50240  50250  50260  50270  50310  50350   51160  52160   52180  55220   56160  57170  57180  57260  57310  57340   58000   58110   58120  58130  58140  58150   63170   67260 
(3)美國不通達地區郵編:美屬薩摩亞AS(96899)密克羅尼西亞聯邦FM( 96941-96944)關島GU(969)馬紹爾群島MH(969)帕勞PW(96940)波多黎各PR(006/007/009)美屬維爾京群島VI(008)其他(969開頭的都不能發) 
(4)法國:不接受PO.BOX 地址;不通達以下郵編范圍:97000 開始到 99999 


退件重派:

(1)德國:無重派服務,無退回服務。 
(2))加拿大:若投遞失敗,收取退回國外倉庫:每件27元/RMB,若退回國外倉后,需要重發的,在收取退件費的基礎上,另收取重發費用如下: 
   0-500g  28元/件 
   501-1000g 39元/件 
   1001-2000g 42元/件 
(3)意大利:如派送不成功,退回供應商倉庫,退件費:7元/件,重派費:原派送費+16元/件,若銷毀,銷毀費:7元/件 
(4)西班牙:如派送不成功,退回供應商倉庫,退件費:4 元/件 ,重派費:原派送費+12元/件 
(5)泰國:無重派服務。          
(6)法國:重派費:68元/件                        
均無退回中國的服務 
保險服務:暫不提供保險服務 


賠償標準:

(1)上網前丟件賠償標準:有攬收信息或交接單證明且自收寄后7個自然日無上網追蹤信息的快件;賠償貨物申報價值(最高不超100元/票)+退運費(如已收?。?nbsp;
(2)上網后丟件賠償標準: 
   A 自收寄后10個自然日可提交查詢,超過60天的包裹不受理查件和索賠請求  
   B 若貨物在到達服務商后丟失,經我司確認后,將不退運費,按申報價值賠償,最高不超過200RMB/票 
   C 若服務商官網顯示簽收,但收件人反饋未收到包裹的情況,我司會協助查詢,但不提供賠償 
(3)免責申明:                                      
A、服務商、機場、海關安檢時發現違禁品、侵權產品或超限制產品導致扣貨、禁止進口或退運的包裹,均不受理賠償,并且保留追究發件人責任的權利; 
B、由于跨境物流無法控制因素較多,易碎品不接受任何損壞賠償;所有因飛機故障、地震、罷工、政治因素、自然災害等不可抗力造成貨物滅失,破損、延誤、海關扣關均無賠償;不承擔貨物丟失、破損、延誤、罰沒所產生的連帶損失;高價值的貨物建議客戶自行購買保險        
C、國外退件由于中轉過程較長,往來海關多次檢查,同時經中轉環節較多,無法控制返程流轉環節,因此我公司只負責將收到的退件退回,對未退回和退回快件破損,內件短少的情況不承擔任何賠償責任 
D、FBA、專線、快遞類服務賠償附加特別申明,以下情況不受理賠償 
   a 如因價值申報、知識產權、當地禁止進口、產品認證等原因導致的海關扣貨不在賠償范圍內,但會協助發件人提交資料處理 
   b 只對整箱、整袋丟失按照我司賠償標準賠償,內件物品缺失、損壞不受理賠償 


查詢網址:

(1)燕文網站:www.9336578.live 
(2)17Track網站:http://www.17track.net/zh-cn 


其他要求 :

索賠要求: 
(1)貨物在我司至到達服務商的這期間丟失,即上網前確認丟失,賠償申請需提交證明 
A燕文已收寄或有攬收司機簽字的交接單證明 
(2)貨物在末端服務商確認丟失,即上網后確認丟失,賠償申請需提交證明 
A 平臺的網上交易截圖+退款截圖 
B 若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交平臺的網上交易截圖+爭議內容+補寄單號 


其他要求: 
查詢:自寄件之日起超過2個月的包裹不受理查件請求。 
德國:查詢日期為30天內,超過此查詢期限,不接受任何查詢。 
加拿大:城市、省和郵編是必填項。 
泰國:收件人洲、電話、郵編是必填項。拒絕接收食品、鮮活、藥品、醫療用品、易燃易爆、腐蝕品、光碟、軍火武器等受國際航空運輸協會(IATA)限制及違反各國法律規定的物品。 
瑞典、比利時、波蘭:玩具、醫療器械等產品在外包裝及產品本身上要有CE標志,如未符合進口要求,會被海關銷毀或強制退回,產生費用將由客戶承擔。

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